
Stefanie Mügge arbeitet seit 17 Jahren bei der TK. Ihre Ausbildung zur Kauffrau im Gesundheitswesen absolvierte sie in Bremen. Nach der Ausbildung zog es sie nach Hamburg, wo sie zunächst als persönliche Kundeberaterin arbeitete, bevor sie fünf Jahre später Ausbilderin wurde. Heute ist sie im Team Ausbildung der Personalentwicklung und beschäftigt sich mit der Weiterentwicklung der TK-Ausbildung. Im Interview berichtet sie über „TK-Learn“ und wie diese App die TK-Auszubildende bei ihrer täglichen Lernreise unterstützt.
Was ist die TK-Learn App?
Die TK-Learn App ist eine der digitalen Lernangebote für Auszubildende der TK. Die Lernplattform bietet unseren Auszubildenden die Möglichkeit, Lerninhalte aus den Seminaren oder der Berufsschule auf spielerische Weise zu wiederholen.
Was hast du mit der App zu tun?
Zu meinen Tätigkeiten gehört die Weiterentwicklung der Ausbildung. Hierzu zählen auch der Einkauf und die Einführung digitaler Lernplattformen für unsere Auszubildenden – wie die TK-Learn App.
Wie ist die Idee zur TK-Learn App entstanden?
Im Zuge der Digitalisierung war es uns wichtig, unseren Auszubildenden eine Lernplattform anzubieten, mit welcher sie geräte- und ortsunabhängig lernen können. Neben dem individuellen Lernen war auch der Spaß am Lernen ein wichtiger Faktor beim Einkauf einer solchen Plattform.

Welche Funktionen bietet die App für Auszubildende?
Die Hauptfunktion der App besteht im spielerischen Lernen durch Quizzen. Die Auszubildende haben die Möglichkeit, gegen den Computer oder gegen Mitauszubildenden anzutreten. Die Lerninhalte können selbstständig nach den erlernten Themen freigeschaltet werden.
Wie unterscheidet sich das Lernen mit der TK-Learn App von herkömmlichen Lernmethoden?
Mit der TK-Learn App verfolgen wir den „Gamification“ Ansatz. Hiermit ist die Idee gemeint, das Interesse an digitalen Spielen auf mobilen Endgeräten für den Lernprozess sinnvoll zu nutzen.
Kann die App den Auszubildenden dabei helfen, die Prüfung zu bestehen?
Ja. Auch prüfungsrelevante Themenkategorien können von den Auszubildenden gespielt werden und dienen damit selbstverständlich auch zur Vorbereitung auf die Prüfungen.
Wie wird sichergestellt, dass die TK-Learn App immer aktuell bleibt?
Die Fachlehrerinnen und Fachlehrer der TK stellen regelmäßig sicher, dass die sozialversicherungsrechtlichen Themen aktualisiert werden. Zudem unterstützen uns externe Dozentinnen und Dozenten bei der Aktualisierung der prüfungsrelevanten Themen und alle Nutzerinnen und Nutzer haben darüber hinaus die Möglichkeit, Feedback zu den Fragen zu geben.
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