Zukunftstag 2024 – Boys‘ and Girls‘ Day

Hoher Besuch bei der TK

Am 25.04.2024 fand in der Unternehmenszentrale der TK in Hamburg der Girls‘ and Boys‘ Day statt – ein Tag für Kinder der TK-Mitarbeitenden.

Der Girls‘ and Boys‘ Day ist ein bundesweiter Aktionstag zur klischeefreien Berufsorientierung für Jungs und Mädchen. Er findet bundesweit statt und somit auch bei uns in Hamburg. Schülerinnen und Schüler ab der fünften Klasse tauchten für einen Tag in die spannende Berufswelt der TK ein.

In diesem Jahr mit dabei: unser Geschäftsbereich IT und der Geschäftsbereich Service & Kanäle, kurz SK.

Willkommen in der IT

Lea Marie Driller und Carola Fricke luden die Kinder ein, die IT der TK näher kennenzulernen. Es gab interne Einblicke in die Haushaltsplanung und -prognose, Abweichungsanalysen und Reportings. Und natürlich wurden die verschiedenen Teams kennengelernt. Außerdem bekamen sie eine Führung durch die gesamte TK-Unternehmenszentrale und im Rechenzentrum staunten sie über die zahlreichen Computer, Server und Netzwerkgeräte, die Daten verarbeiten und verwalten. Im Laufe des Tages lernten unsere kleinen Gäste durch erste Übungen sogar das Programmieren und bekamen mit Kartenspielen einen Einblick in den Alltag eines Anwendungsentwicklers bei der TK. Die IT gehört zu den Zukunftsrelevantesten berufen unsrer Zeit, daher freut es uns, dass wir den Kids einen ersten Einblick in dieses Berufsfeld geben konnten.

Hallo, ist da jemand?

Im Bereich SK war der Tag der Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden der TK gewidmet.

Morgens konnten die Kinder in die Telefonie-Steuerung eintauchen und üben, den über Deutschland verteilten Service-Zentren der TK möglichst sinnvolle Anweisungen zu erteilen („In Dortmund bitte sofort mehr Telefon-Agent:innen einsetzen“). Danach hatten sie viel Spaß daran, testweise mit einem Roboter zu telefonieren und dessen Sprach-Verständnis auf die Probe zu stellen. Abgerundet wurde der Tag durch eine Analyse-Challenge, bei der es galt, im Stile eines Datenanalysten kuriose Gesprächsinhalte mit fiktiven Personen wie Hermine Granger und Katniss Everdeen zu analysieren.